Employé / Employée d'accueil
Emploi Restauration - Traiteur
Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Le restaurant McDonald's de Saint-Philbert de Grand-Lieu se développe et nous sommes à la recherche de futurs alternants intégrant un BAC PRO MA (Métier de l'accueil) en apprentissage ou stage à la rentrée de septembre 2026 ! Dès ton intégration tu es accompagné et formé par un tuteur mais également par nos formateurs au quotidien pour réaliser tes objectifs : A) INTÉGRER LA RELATION CLIENT - Assurer un accueil personnalisé, souriant et avenant aux clients - Organiser l'accueil de groupes sur réservation - Faire respecter les politique de sécurité des aires de jeux - Guider et orienter les clients de manière personnalisée dans leurs choix de commande et/ou de canal - Aider le client dans sa prise de commande et l'accompagner dans son appropriation du digital (Click & Collect, borne, compte fidélité.) - Accompagner le client vers les différentes zones disponibles et veiller à une répartition équilibrée - Service la clientèle - Effectuer un tour de surveillance régulier sur les zones du restaurant - Repérer les problématiques de services ou commerciales et les transmettre au manager B) COLLECTER ET EXPLOITER L'INFORMATION - Veillez à la présence et bon état de la communication[...]
